La tendance aux notes en libre accès (OpenNotes) illustre parfaitement la façon dont la culture de la communication évolue avec la numérisation. Jusque dans les années 1970, les diagnostics graves n’étaient pas communiqués à la patientèle et aux proches. Aujourd’hui, le fait que les médecins et les patients aient accès rapidement aux mêmes informations spécialisées grâce aux technologies modernes est accepté. L’entretien personnel dans le cadre d’une consultation est complété numériquement, voire partiellement remplacé.
