L’expérience provocatrice du psychologue Stanley Milgram sur la soumission à l’autorité (un sujet inflige des chocs électriques de plus en plus forts à un élève pour le punir) a marqué l’histoire. Cette expérience traumatisante a suscité la controverse auprès de la communauté scientifique et, aujourd’hui, elle ne s’explique que par la volonté historique de travail de mémoire en lien avec les crimes du nazisme. Plus tard, Milgram a lui-même pris ses distances par rapport à cette étude socio-psychologique. Parmi ses travaux, d’autres sont moins connus, comme son hypothèse formulée dès les années 70: la «Urban Overload Hypothesis», selon laquelle les citadins changent leur comportement social en raison de la surcharge sensorielle. Peut-être qu’en cette période de surabondance d’informations, il est grand temps de poser un regard nouveau sur cette hypo­thèse. Indépendamment des données de santé produites par les objets connectés, le volume des données numériques consommées par un hôpital oscillent aujourd’hui au niveau du pétaoctet (1015 octets).