L’une des principales préoccupations de la médecine interne générale (MIG) est la qualité de la prise en charge et du traitement des patientes et patients qui présentent de plus en plus des pathologies multiples (multimorbidité). Depuis de nombreuses années, la Société Suisse de Médecine Interne Générale (SSMIG) s’engage pour l’amélioration de la qualité et de l’efficacité du système de santé suisse [1]. Les obligations visant à mesurer la qualité et à la rendre visible ont en effet augmenté [2]. La commission qualité de la SSMIG s’est donc penchée de manière approfondie sur le thème de la mesure de la qualité et publie pour la première fois une liste d’indicateurs pouvant être utilisés dans le domaine stationnaire. Il est important d’utiliser des indicateurs pour renforcer des mesures d’amélioration de la qualité dans le cadre d’un processus structuré [3]. La qualité médicale est souvent décrite selon trois dimensions [4]: qualité structurelle, qualité des processus et qualité des résultats.
