Der einzige «Notfall» hier bei der Land-Permanence in Henggart ist vorerst das falsch geparkte Auto eines Praxis-Kunden, auf das ein Anwohner freundlich, aber bestimmt hinweist. Die Notfall- und Hausarztpraxis selbst, ein architektonisch ins 21. Jahrhundert gebeamtes Hexenhäuschen, wärmt sich derweil in aller Ruhe in der strahlenden Morgensonne auf. Auch in der Praxis drin ist alles ruhig. Die drei Medizinischen Praxisassistentinnen, die an diesem Morgen unter der Leitung von Anne Sillmann arbeiten, sind mit administrativen Aufgaben und telefonischen Terminvereinbarungen beschäftigt. Im Wartezimmer sitzen zwei Hausarztpatienten. Beim einen wird später ein Röntgenbild gemacht, der andere wird die Praxis nach der Konsultation mit einer Packung Medikamente verlassen.
