Si j’ai une certitude, en tant que cheffe de la division Communication de la FMH, c’est que lorsqu’il est question de communication ou de médias, tout le monde est un spécialiste. Chacun sait parfaitement comment ça marche et l’on est sûr de recevoir des conseils pour faire tout mieux, plus vite et plus efficacement. J’ai tendance à prendre ces remarques comme des compliments, car à mon avis elles témoignent surtout du vif intérêt que suscitent la communication et les médias. Et la place substantielle dévolue à la communication professionnelle dans nombre de conversations est révélatrice de son importance.