La personne Z a pris contact avec ReMed par écrit, car elle aurait été gênée par l’aspect direct d’un premier contact téléphonique. Après un échange de courriels, nous convenons d’une date pour un entretien téléphonique. Il s’agit d’un jour où elle compense ses heures supplémentaires car sinon il lui aurait été impossible de trouver un créneau horaire avant 21h.