Changer de perspective, une compétence dont les médecins font régulièrement usage aujourd’hui où il est question de décisions partagées («shared-decision-making») et de communication centrée sur le patient. Il est important de savoir se mettre à l’écoute de la patiente et du patient pour assurer l’implication de la personne et le succès du traitement. À l’heure actuelle, on ne voue plus une confiance aveugle aux médecins et leur aura n’est plus ce qu’elle était, mais on peut aussi se demander si cette époque a vraiment existé? Dans les années 1950, Astrid Lindgren, la célèbre auteure de livres pour enfants, a publié les aventures de Lotta la filoute, des histoires que mes filles écoutent sans interruption et que je connais sur le bout des doigts.