Les professionnels de santé ont souvent pour mission de donner des recommandations sur la manière dont leurs patients devraient se comporter. Elles vont de la prise de médicaments à l’encouragement à faire plus d’exercice et jusqu’à la demande solennelle de cesser de fumer après l’élimination réussie du carcinome de l’épithélium pavimenteux dans la cavité buccale. Les moyens pour déterminer la non-adhésion sont plus ou moins fiables. Mais dans l’ensemble, on peut affirmer avec certitude que l’observance est plutôt rare. Dans le cas de la BPCO et de l’asthme, le taux de patients adhérents est d’environ 30% [1]. Les conséquences? Le manque d’adhérence au traitement en cas d’insuffisance cardiaque chronique entraîne, entre autres, une hausse de la mortalité et des coûts plus élevés [2]. La solution? Pour l’oncologie, il a été démontré que l’adhésion est étroitement liée à la communication professionnelle [3].