Être professionnel ne suffit pas pour être un bon médecin: c’est ce qu’affirme Jason R. Frank, qui a révolutionné le système de formation médicale au Canada. En effet, les connaissances théoriques ne permettent pas de trouver les mots justes au chevet du patient ou de bien travailler en équipe. L’urgentiste a introduit l’enseignement et la formation médicale basés sur les compétences dans son pays d’origine. En tant que leader mondial dans ce domaine, l’Institut suisse pour la formation médicale postgraduée et continue (ISFM) l’a invité en Suisse et a profité de ses conseils. Il explique dans un entretien accordé à Martina Huber page 28 comment le concept change la formation et pourquoi il est urgent de le faire.