Seit dem Siegeszug von Internet und Google kommen immer mehr Patienten gut vorinformiert zum Arzt. Sie haben sich bereits eingelesen, was der anhaltende Kopfschmerz bedeuten könnte, woher der juckende Hautausschlag rührt und was es bedeutet, wenn der Stuhl eine gelbliche Färbung hat. Patienten, die sich mittels Internet über ihre Symptome und Diagnosen belesen, werden auch als E-Patienten bezeichnet.