Dans la population, beaucoup de gens confondent la grippe saisonnière avec un refroidissement (plus ou moins inoffensif). Pourtant, un rhume associé à des maux de gorge n’est en aucun cas une grippe. Celle-ci se caractérise notamment par l’apparition soudaine d’une forte fièvre (>39 °C). Souvent, elle cloue au lit les personnes touchées pendant plus d’une semaine. Il s’agit donc d’accomplir un travail d’information individuel dans le cadre des compétences en matière de santé. En effet, celui qui considère un refroidissement sans gravité comme une grippe ne se fera très probablement pas vacciner, étant donné que les symptômes ne sont pas perçus comme suffisamment sévères.