Après ses mots de bienvenue adressés aux délégués et aux hôtes, Werner Bauer a présenté une vue d’ensemble des tâches permanentes de l’ISFM et un flash d’information soulignant les nombreuses sollicitations auxquelles son Institut doit actuellement faire face. Le sens de l’efficacité et de la diplomatie dont font preuve le président de l’ISFM et ses collaborateurs et collaboratrices pour y répondre n’a cessé d’être mis en avant tout au long de la journée.