En matière de qualité, nous naviguons à l’aveuglette.» [1] Cette affirmation, souvent citée et relayée, a la vie dure, en dépit de diverses publications et comparaisons, y compris internationales, sur la qualité de notre système de santé. Elle semble cependant ignorer que les assureurs disposent justement de nombreuses données sur la qualité, dans le cadre des modèles d’assurance alternatifs. Il faut aussi reconnaitre que la qualité élevée du système de santé est un pilier essentiel de la place économique suisse, car les absences au travail pour raison de santé se situent à un niveau très bas en comparaison internationale grâce à l’accessibilité, dans un délai convenable, aux prestations médicales. Malheureusement, une telle approche de la qualité ne trouve pas suffisamment d’écho dans un environnement uniquement centré sur la LAMal. Cela met en évidence un autre enjeu de la discussion sur le rapport coût-efficacité et sur la qualité qui, en fin de compte, revient à cette question: qu’est-ce que j’obtiens pour quel investissement, avec quel risque et quels avantages? Cet aspect est totalement oublié lorsque la discussion n’est axée que sur les coûts. En décernant tous les deux ans le prix Innovation Qualité, l’ASQM veut contribuer à ouvrir la voie dans ce domaine et à motiver, au-delà du corps médical, tous les partenaires des fournisseurs de prestations à soumettre leurs projets. En effet, le travail quotidien dans notre système de santé est complexe et interprofessionnel. Cela se reflète également dans les projets primés des années précédentes.
