Une décision prise en août par le Conseil d’État de Zurich a contraint les urgences et l’Hôpital d’Affoltern à prendre une nouvelle orientation et à se repositionner. Cela a procuré au centre des urgences de toutes nouvelles opportunités pour optimiser la fourniture des soins médicaux d’urgence et s’organiser plus efficacement pour l’avenir. L’adoption d’un nouveau concept a permis de conserver les urgences et de renforcer les aspects de la rentabilité, de la sécurité des patients, et de l’efficacité pour l’avenir.