Presque tous les avis et rapports qui traitent de la transformation numérique du secteur de la santé commencent par en énumérer les bénéfices attendus pour la sécurité des patientes et des patients. Ensuite, il est généralement question d’échange, de disponibilité et d’interopérabilité des informations nécessaires au traitement et, pour la recherche, de protection des données et des opportunités de l’intelligence artificielle. Même s’il est incontesté que ces aspects jouent un rôle primordial dans la transformation numérique du secteur de la santé en Suisse, le rôle des systèmes primaires n’est que rarement abordé. Or, ce sont justement ces systèmes dans lesquels l’humain et la machine interagissent qui revêtent une importance capitale pour la sécurité des patients.