Imaginez un instant que Dällenbach Kari* s’exprime sur le thème de la qualité dans le domaine de la santé et sur les exigences, aujourd’hui au premier plan, de l’administration et de la politique visant à la mesurer et à la quantifier. Il nous raconterait sans doute son histoire de la pièce de cinq francs: en rentrant chez lui pendant la nuit, Kari perd une pièce de cinq francs. Il se met à la chercher sous le faisceau d’un lampadaire. Intrigué, un policier l’interpelle et lui demande ce qu’il fait. Ensemble, ils poursuivent alors les recherches. Après un certain temps, le policier demande à Kari s’il peut préciser un peu plus l’endroit où il a perdu sa pièce. «Bien sûr», répond Kari en désignant l’obscurité. Étonné, le policier lui demande alors pourquoi il ne cherche pas là où il l’a perdue. Kari lui explique qu’il n’y verrait rien, parce qu’il fait nuit, et qu’il cherche donc là où il y a de la lumière.