Catherine Zehnder* était médecin-assistante dans un hôpital régional quand l’incident s’est produit. Soudainement, de manière totalement inattendue. Un patient confus en chemise de nuit est tout à coup apparu devant elle et a pointé une paire de ciseaux vers elle, l’air menaçant. Il criait qu’on devait le laisser tranquille. Catherine a elle aussi crié et, rapidement, des soignants sont arrivés et ont maîtrisé le patient. Peu après, le service de sécurité de l’hôpital et le service de psychiatrie étaient également sur place. Des collègues se sont occupés de Catherine et lui ont signalé la possibilité d’obtenir une aide psychologique.
