Lorsque l’instrument est adapté, il devient plaisant de l’utiliser. Cela vaut aussi pour les instruments numériques utilisés quotidiennement dans les cabinets médicaux. En Suisse, il existe une offre importante de solutions logicielles pour les cabinets médicaux (système d’information de cabinet médical, SIC) [1]. Les nouveaux cabinets ont l’embarras du choix. En cas de fusion de cabinets, il faut déterminer lequel des SIC existants doit être conservé. Pour les utilisatrices et utilisateurs existants, il vaut parfois la peine de se demander s’ils sont satisfaits de leur SIC actuel et de leur fournisseur. Il arrive que de telles réflexions soient pénibles. Il est alors temps de réaliser une «évaluation SIC». Le but est de trouver l’instrument adapté pour l’avenir. «Plaisant» signifie qu’après un changement, l’efficience et l’efficacité dans les activités quotidiennes augmentent. Pour l’évaluation d’un SIC, un accompagnement professionnel est recommandé [2].
