Les tâches administratives inutiles sont depuis longtemps bien plus qu’une simple contrariété dans le quotidien médical. De nombreuses études montrent qu’elles ont atteint des proportions telles qu’elles entravent l’action clinique et réduisent le temps consacré aux patientes et patients. Ce qui était conçu à l’origine comme un contrôle de l’efficacité, de l’adéquation et de l’économicité (EAE) est aujourd’hui vécu par de nombreux professionnels de la santé comme une remise en question systématique de leur travail.