Kürzlich hatte ich die Gelegenheit, bei einer Weiterbildung zum Thema der Umsetzung von Digital Health in der Praxis [1] reinzuhören. Dabei ist mir wieder einmal bewusst geworden, wie selbstverständlich digitale Kommunikation ist, seit unsere Smartphones zu einer fast nahtlosen Erweiterung unserer Handfläche geworden sind. Das Gesundheitswesen ist da keine Ausnahme. Patienten erwarten zunehmend, dass sie mit ihrer Ärztin oder ihrem Arzt auf digitalem Wege in Kontakt treten können. Denn das ist – vermeintlich – schnell, unkompliziert und bietet die Flexibilität, die moderne Lebensstile erfordern.
