Die Schweizer Gesundheitsversorgung gehört zu den besten der Welt, steht aber vor grossen Herausforderungen. Hohe und weiter steigende Kosten, Fachkräftemangel, komplexe föderale Strukturen und eine Vielzahl von papierbasierten oder nur lokal digitalisierten Prozessen erschweren eine effiziente und koordinierte Versorgung. Das verursacht einen hohen administrativen Aufwand und belastet den Alltag aller Akteure. Zwar sind viele einzelne digitale Lösungen vorhanden, aber sie sind nicht miteinander verbunden, sodass kein Zusammenspiel entsteht. Informationen beziehungsweise Daten müssen deshalb oft mehrfach erfasst oder auf unterschiedlichen Wegen übermittelt werden.