Le système suisse de santé compte parmi les meilleurs au monde, mais il est confronté à des défis de taille. Des coûts élevés et en constante augmentation, une pénurie de personnel qualifié, des structures fédérales complexes et une multitude de processus soit sur papier, soit sur une infrastructure informatique locale, entravent la mise en place d’une prise en charge efficace et coordonnée. Pour les acteurs de la santé, cela se traduit au quotidien par une importante charge administrative. Si de nombreuses solutions numériques existent, elles ne sont cependant pas interconnectées, ce qui empêche toute interaction et nécessite souvent une saisie multiple des données ou une transmission par plusieurs canaux.
